Infobrev september 2018
Det er utrolig hyggelig å få gode tilbakemeldinger på nyhetsbrevet vårt. Tusen takk! Vi gjør vårt beste, men som sagt tidligere, det glipper litt av og til ;-) Husk også på at det er mulig å komme med tips til hva akkurat du ønsker vi skulle skrive litt om.
Vi har enda litt strandliv igjen før høsten slår inn, heldigvis. Så vi håper dere alle nyter deilige september, og alt denne måneden har å by på.
Når du er medlem hos oss
Vi her på kontoret får stadig spørsmål om hva vi kan tilby i medlemsservicen vår. Her ville det enkle svaret være; alt! Likevel, her er noen hovedpunkter. Detaljene finner du på hjemmesiden vår, eller ta kontakt med oss på kontoret.
Det aller viktigste når man driver et servicekontor er for oss at medlemmene skal føle seg trygge. De skal være trygge på kvaliteten av tjenestene og at vi ivaretar kundenes interesser. Åpenhet er et viktig stikkord, spesielt når det gjelder behandling av medlemmenes penger. Medlemmer får en egen konto for løpende utgifter, hvor de selv setter inn penger. Jobben med å betale alt fra forsikringer til faste utgifter tar vi.
Til dette bruker vi et system online, hvor du kan se alle transaksjoner. Du kan følge med fra Norge via internett, logg på og sjekk.
Da de aller fleste av medlemmene våre er norske, har vi også et kontor i Sandefjord. Her holder Ingar Jensen trådene for deg, og hjelper til ved behov.
Når du er blitt medlem hos oss vil vi også sikre at du er riktig registrert innenfor helsesektoren ved behov. Ønskes det registrerer vi deg hos Baskent og Anatolian sykehus. På den måten vil det være enklere å også få lege hjelp til adressen din i Alanya.
Trenger du hjelp med forsikringer, finne advokat, søke ikamet, få leiligheten vasket, testamente, oversettelser, medisinsk hjelp osv. Vi er her for deg. På kontoret finner du ansatte som snakker norsk, så du trenger ikke bekymre deg for språkbarrieren.
Når sameiet er medlem hos oss
Det er mye å holde styr på i et sameie i et annet land. Tyrkiske lover og forskrifter kan være nesten verre å ha kontroll på enn hjemme i Norge. Vi har lang erfaring i å gjøre jobben med et sameie, og vi utfører alle tjenestene som trenges. Sameiet skriver avtale med oss, og vi gjør jobben. Vi betaler lønn og skatter for ansatte, forsikringer, ser til at vedlikehold blir gjort, innhenter anbud på arbeid, har kontakt med offentlige kontorer, organiserer generalforsamlingen, fikser referater og videre. Sameiet får en egen konto i vårt online system, slik at det valgte styret har fullt innsyn til enhver tid. Her føres alle sameiets inntekter og utgifter fortløpende.
Alt vi gjør vil være etter avtale med sameiets styre, og avklart med dem i forkant.
Vi kan by på enda mer…
Vi har en rekke tjenester som er valgfrie. Det være seg fra transfer til oppussing av leiligheter, kjøp av leiligheter og den juridiske prosessen og til utflukter. Mange av disse tjenestene krever ikke at du er medlem hos oss. Vi kunne ha ramset opp her i det «vide og det brede», men stikk heller innom oss for en prat. Du kan også sende en epost med spørsmål om akkurat det du trenger, eller lurer på. Den kan du skrive på norsk om du vil.
Ta en titt på hjemmesiden vår. Der finner du alt beskrevet i mer detaljert form.
Litt av hvert…
Nok om oss, hva kan du finne på fremover? Her er litt av det vi har funnet rundt omkring.
• Sjømannskirken har åpnet etter sommerferien. Så nå er det klart for både vafler og gode møtekvelder.
• 17. september er det hjemmekamp Alanyaspor – Trabzonspor
• 27. – 30. september Alanya Jazzfestival. Konserter med anerkjente musikere både fra Tyrkia og andre land. Konsertene holdes ved det rød tårnet.
• 22. -23. september. Triathlon (Europa cup) finner igjen sted i vår vakre by. Ta turen og hei frem disse fantastiske atletene.
• Liker du å sykle bør du sjekke ut Facebook-gruppen «vi sykler sammen i Alanya». Her legges det ut alt fra arrangerte turer til de sporadiske hvem-vil-være-med turene.
• Alanyas teater har åpnet for sesongen 2018-19. Her står flere godbiter på programmet. Og ja, det kan være en flott opplevelse selv om du ikke skjønner tyrkisk som en innfødt. Det er også noen forestillinger for barn i løpet av vintersesongen.
• Kjenner du noen som er student og kunne tenkt seg en spennende tid i Tyrkia? Den Norske Ambassaden i Ankara leter etter nye studentpraktikanter, for vårhalvåret 2019. Søknadsfrist 30. september.
Ikke glem, stikk innom en tur til oss på kontoret. Vi er glade for besøk, og en liten skravlestund. Vi ses
